Pečovatelská služba

Co je pečovatelská služba:

pečovatelská služba poskytuje sociální služby v rozsahu §40 zák.č.108/2006 Sb. ,o sociálních službách.  Pečovatelská služba je terénní (služba je poskytována osobě v jejím přirozeném prostředí) a ambulantní (osoba dochází nebo je doprovázena nebo dopravována do zařízení sociálních služeb - např. Středisko osobní hygieny). Pečovatelská služba je poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení. Nejlepším výsledkem naší práce, ke kterému se snažíme na základě spolupráce s našimi uživateli smeřovat, je situace, když uživatel již naše služby nepotřebuje.

Naše poslání:

posláním pečovatelské služby v Novém Boru je poskytování přiměřené pomoci v péči o vlastní osobu a domácnost, která Vám může pomoci změnit k lepšímu Vaší nepříznivou sociální situaci. Seniorům, tělesně a  zdravotně postiženým obyvatelům se sníženou soběstačnosí nabízíme služby vycházející z individuálně určených potřeb,  které vedou k podpoře samostatného života v domácím prostředí, k zachování vlastních hodnot, lidské důstojnosti a přispívají k sociálnímu začleňování. Uživatelům našich služeb se snažíme vyhovět v takové míře, abychom podporovali jejich samostatnost, aby využívali své zachované schopnosti, vedli svůj nezávislý život a mohli spolurozhodovat o formě péče.

Naše zásady:

  • Každé osobě poskytujeme bezplatné základní sociální poradenství o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejiho předcházení.
  • Při poskytování pečovatelské služby zachováváme lidskou důstojnost.
  • Poskytování pečovatelské služby se pružně přizpůsobuje individuálním potřebám uživatelů.
  • Na uživatele působíme aktivně a snažíme se je podporovat v rozvoji jejich samostatnosti, snažíme se o budování nezávislosti uživatele na službě.
  • Motivujeme uživatele k činnostem, které nevedou k setrvání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace a posilujeme sociální začleňování jedinců.
  • Při poskytování pečovatelské služby zajišťujeme dodržování lidských práv a základních svobod.
  • Usilujeme o omezení předsudků a negativního hodnocení našich uživatelů.
  • Pomoc je užitečná, respektující a příjemná, protože je založena na spolupráci rovnocených.
  • Uživatel může kombinovat tuto službu s jinými službami.
  • Uživatel rozhoduje sám za sebe a on také určuje, kdo z jeho blízkých smí ovlivňovat průběh služby a v jaké míře.
  • Respektujeme jedinečnost každého člověka bez ohledu na jeho původ, etnickou příslušnost, rasu či barvu pleti, pohlaví, rodinný stav, ekonomickou situaci, náboženské a politické přesvědčení.
  • Chráníme právo osoby na soukromí a důvěrnost jeho sdělení. Data a informace požadujeme s ohledem na potřebnost při zajištění sociální služby, informujeme uživatele o jejich potřebnosti a použití.
  • Organizace pravidelně a aktuálně informuje veřejnost o svých službách.
  • V mnoha oblastech spolupracujeme s odborníky, lékaři, neziskovou i podnikatelskou sférou.
  • Jsme si vědomi svých odborných a profesních omezení. Pokud žadateli sami nemůžeme pomoci, předáme mu informace o dalších formách pomoci.

Okruh osob, kterým poskytujeme pečovatelskou službu v rozsahu zák.č.108/2006 Sb.:

  • osoby s tělesným postižením = osoby pobírající plný invalidní důchod mající sníženou soběstačnost, projevující se sníženou schopností péče o domácnost a vlastní osobu.
  • osoby se zdravotním postižením = osoby pobírající plný invalidní důchod mající sníženou soběstačnost, projevující se sníženou schopností péče o domácnost a vlastní osobu.
  • senioři = osoby, které pobírají starobní důchod mající sníženou soběstačnost, projevující se sníženou schopností péče o domácnost a vlastní osobu.

Věková struktura cílové skupiny:

  • mladí dospělí (19-26 let)
  • dospělí (27-64 let)
  • mladší senioři (65-80 let)
  • starší senioři (nad 80 let)

Negativní vymezení cílové skupiny (komu služby neposkytujeme):

  • žadatel má možnosti a schopnosti k tomu, aby využil jiné veřejné služby (např. stravování prostřednictvím některé z komerčních služeb,
  • žadatel odmítne poskytnout osobní údaje potřebné k sepsání smlouvy o poskytování pečovatelské služby,
  • osoba s akutním infekčním onemocněním, kde hrozí přenos nákazy,
  • zdravotní stav zájemce o službu (uživatele) vyžaduje akutní hospitalizaci, nepřetržitou ošetřovatelskou a zdravotní péči.

Kdy musíme zájemce o zavedení služby odmítnout:

  • zájemce o službu spadá do negativní cílové skupiny,
  • zájemce nesplňuje podmínku danou zákonem č.108/2006 Sb. § 40 v platném znění podmiňující poskytování pečovatelské služby sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení ,
  • neposkytujeme službu o kterou osoba žádá a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb
  • nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá (v případě odmítnutí z kapacitních důvodů je zájemce zařazen do poředníku čekatelů), 
  • osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, byla vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy,

Působnost organizace při poskytování pečovatelské služby:

  • pečovatelskou službu poskytujeme obyvatelům (seniorům a osobám s tělesným a zdravotním postižením) města Nový Bor a jeho částí (Pihel, Bukovany, Chomouty, Janov). Dále obyvatelům (seniorům a osobám s tělesným a zdravotním postižením) z obcí Svazku obcí Novoborska, které nezřizují vlastní pečovatelskou službu.
  • Organizace je oprávněna poskytovat doplňkové služby schválené zřizovatelem (město Nový Bor), na základě příslušných živnostenských oprávnění (masáže, pedikúra).

Základní činnosti poskytované pečovatelskou službou:

  • pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
  • pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
  • poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
  • pomoc při zajištění chodu domácnosti,
  • zprostředkování kontaktů se společenským prostředím

Jaká je provozní doba pečovatelské služby:

každý pracovní den od 6.30 do 18.00 hod.

Jak lze požádat o zavedení pečovatelské služby:

o zavedení pečovatelské služby lze žádat osobně, nebo prostřednictvím jiné blízké osoby u sociální pracovnice organizace (DPS Špálova 944 – za kostelem,v přízemí), zažádat lze taktéž telefonicky na č.487726327, 607674825, 487712386). Jednání o zavedení služby vždy probíhá za účasti osoby, které má být služba poskytována.